FAQ
Transfers, Frequently Asked
Which airports and train stations do you serve from Nancy?
We provide VTC transfers to Metz-Nancy-Lorraine airport and Luxembourg airport for international flights, as well as Nancy city centre station, Lorraine TGV station and Grand Est regional stations. On request, we also serve Strasbourg, Paris-CDG and Orly.
How to book a train station or airport transfer in advance in Nancy?
You get an immediate rate estimate online on our site, then validate your scheduled transfer at the desired date and time; you can also book on +33 (0) 3 74 47 05 50. The service operates 24/7, including for very early departures.
Do you track my flight if there is a delay on arrival?
Oui, indiquez votre numéro de vol à la réservation : nous adaptons l'heure de prise en charge à l'atterrissage réel afin de vous récupérer même en cas de retard ou d'avance de l'avion. Cela s'applique aux arrivées à Metz-Nancy-Lorraine comme à l'aéroport de Luxembourg.
Combien de bagages puis-je emporter pour un transfert aéroport ?
Nos courses se font en berline / SUV coupé récent (Renault Arkana) pour 4 passagers, adapté aux bagages d'un trajet aéroport ou gare. Pour un groupe chargé ou des bagages volumineux (skis, valises XL), précisez-le à la réservation afin que nous confirmions la faisabilité avant la course.
Proposez-vous des transferts de nuit vers l'aéroport ou la gare ?
Oui, notre service de chauffeur privé fonctionne 24h/24 et 7j/7 : les transferts de nuit vers l'aéroport Metz-Nancy-Lorraine, Luxembourg ou la gare Lorraine TGV sont assurés, idéaux pour les premiers vols et les trains matinaux. Réservez à l'avance en ligne ou au 03 74 47 05 50 pour bloquer votre créneau.
Combien coûte un transfert gare ou aéroport depuis Nancy ?
Le tarif dépend du trajet (Nancy, agglomération, Metz, Luxembourg, Lorraine TGV…) : vous obtenez une estimation immédiate en ligne et le prix vous est confirmé avant la course, sans surprise. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire (prélèvement mensuel pour les professionnels).
Faites-vous le transfert vers l'aéroport de Luxembourg ou vers Paris (CDG/Orly) depuis la Lorraine ?
Oui : l'aéroport de Luxembourg fait partie de nos destinations régulières pour les départs internationaux, et nous assurons sur demande les longues distances vers Strasbourg, Paris-CDG et Orly depuis Nancy, Metz et le Grand Est. Demandez votre estimation en ligne, le tarif est confirmé avant le départ.
Le chauffeur m'attend-il à la sortie du train ou à l'aéroport ?
Oui, la prise en charge se fait au point de rendez-vous convenu à la gare de Nancy, à la gare Lorraine TGV ou au terminal d'arrivée de l'aéroport, avec un accueil privé. Précisez votre train ou votre vol à la réservation pour un rendez-vous fluide.